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一.人際關係之基本法則:

                                      1.對上要尊 2.對下要親 3.對內要和 4.對外要誠

二.基本態度:六態哲學:

                                      1.進出打招呼 2.逢人要問好 3.聽事要注目 

                                      4.有理就點頭 5.相處常微笑 6.見好就鼓掌

三.口頭禪--八音哲學:

                                      1.是 2.好 3.請 4.對 5.拜託 6.請教 7.謝謝 8.對不起

四.破壞人際關係之四太:

                                      1.太愛面子 2.太講道理 3.太有原則 4.太重自尊

                                          


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